Sıkça Sorulan Sorular

Sorularınızın cevaplarını burada bulabilirsiniz

Kategoriler
Tüm Kategoriler
Toplam 48 soru
Web Tasarım Süreci
Proje başlangıcı, tasarım onayı, geliştirme, test ve yayına alma adımları.
İçerik ve Görsel Hazırlığı
Metinler, görseller, logo, kurumsal dil ve sayfa içeriklerinin düzenlenmesi.
SEO ve Yerel Görünürlük
Teknik SEO, içerik planı, yerel hedefler ve sürdürülebilir görünürlük yaklaşımı.
Fiyatlandırma ve Teklif
Paket kapsamı, proje maliyeti, teklif süreci ve ödeme seçenekleri.
Teslimat ve Yayına Alma
Proje teslim süresi, website testleri, canlıya geçiş ve eğitim.
Bakım, Destek ve Güvenlik
Güncellemeler, yedekleme, güvenlik kontrolleri ve performans takibi.
Ödeme ve Faturalama
Ödeme süreçleri ve sözleşme/teslimat koşulları hakkında sık sorulan sorular.
İade, İptal ve Gizlilik
Proje iptali/iş durdurma, iade koşulları ve veri gizliliği hakkında temel bilgilendirme.

Tüm Sorular (48)

SEO ve Yerel Görünürlük
Anahtar kelimeyi metinde çok kullanmak gerekir mi?
Hayır. Doğal kullanım tercih edilir. Zorlama tekrarlar yerine konu bütünlüğü ve kullanıcı niyeti daha önemlidir.
Bu cevap yararlı mı?
SEO ve Yerel Görünürlük
Google’da ilk sırayı garanti edebilir misiniz?
Hayır. Sıralama algoritmaları birçok faktöre bağlıdır. Ancak doğru teknik temel, güçlü içerik ve sürdürülebilir çalışma ile hedefe yaklaşmak mümkündür.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
Projeyi iptal etmek istersek süreç nasıl işler?
İptal talebi yazılı olarak alınır ve projenin mevcut aşaması değerlendirilir. Yapılmış işçilik, teslim edilmiş çıktılar ve ayrılmış kaynaklar dikkate alınarak iptal koşulları teklif/sözleşme hükümlerine göre uygulanır.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
İade yapıyor musunuz?
Proje bazlı hizmetlerde iade koşulları, işin hangi aşamada olduğu ve teslim edilen çıktılara göre değişir. Bu nedenle iade/mahsuplaşma esasları teklif veya sözleşmede açık şekilde belirlenir.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
Başlangıç ödemesi (kapora/ön ödeme) iade edilir mi?
Ön ödeme genellikle planlama, tasarım hazırlığı ve kaynak ayrımı gibi başlangıç maliyetlerini karşılar. İade durumu, projenin başladığı aşamaya ve sözleşme şartlarına göre değerlendirilir.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
İptal edilirse üretilen tasarım/çalışmalar bize teslim edilir mi?
Teslim kapsamı, ödeme durumu ve sözleşme şartlarına göre belirlenir. Tamamlanmış ve bedeli ödenmiş çıktılar teslim edilebilir; devam eden çalışmalar için kapsam ayrıca değerlendirilir.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
Proje durdurma (askıya alma) mümkün mü?
Evet, mümkün olabilir. Askıya alma süresi, tekrar başlatma koşulları ve takvim revizyonu karşılıklı planlanır ve yazılı hale getirilir.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
Gizlilik konusunda nasıl çalışıyorsunuz?
Proje boyunca paylaşılan içerikler, belgeler ve ticari bilgiler gizli kabul edilir ve yalnızca proje yürütümü için kullanılır. Gerektiğinde karşılıklı gizlilik taahhüdü (NDA) ile süreç yazılı olarak güvence altına alınır.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
Panel erişimleri ve şifreler nasıl korunuyor?
Erişim bilgileri mümkün olduğunca sınırlı yetki ile kullanılır ve paylaşım kanalları güvenli şekilde seçilir. Proje bitiminde talebe göre yetkiler güncellenir ve erişimler devredilir.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
Müşteri verileri (form kayıtları, e-postalar) kimde kalır?
Veri sahipliği müşteriye aittir. Sistem kurulumunda veriler, belirlenen hosting/sunucu altyapısında tutulur. Bakım/destek kapsamında erişim gerekiyorsa yalnızca hizmet sunumu amacıyla ve sınırlı süreyle erişim sağlanır.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
Üçüncü taraf servislerle (harita, analiz, e-posta) veri paylaşımı olur mu?
Kullanılan servisler (ör. harita/analitik/e-posta) varsa, entegrasyon kapsamına göre sınırlı teknik veri paylaşımı gerçekleşebilir. Hangi servislerin kullanıldığı ve amaçları proje kapsamına göre netleştirilir.
Bu cevap yararlı mı?
İade, İptal ve Gizlilik
Hukuki metinleri (Gizlilik Politikası / KVKK / Çerez) siz mi hazırlıyorsunuz?
Talep edilirse sayfalara yerleşim ve teknik entegrasyon yapılır; ancak hukuki içeriklerin nihai uygunluğu için işletmenizin hukuk danışmanı tarafından kontrol edilmesi önerilir.
Bu cevap yararlı mı?
İpuçları

Daha hızlı cevap bulun:

  • ✓ Arama kutusunu kullanın
  • ✓ Kategoriler arasında tarama yapın
  • ✓ Sorulara oy vererek başkalarına yardımcı olun
  • ✓ Sorunuzu bulamadıysanız iletişim sayfasını ziyaret edin